【正妹跨丟鬼】

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以前我也遇過這個情形過

不知道你是用網路下載的
還是買產品包裡的安裝光碟
我覺得用安裝的光碟會比較順
可以寫信問問客服
Error code編號：54、15
錯誤訊息內容：處理檔案失敗：無法擴窗檔案(append)
操作過程描述：
從官網下載好魔力寶貝及安裝領航員3後，
點擊進入→魔力寶貝→進入遊戲→同意責任條款
出現遊戲更新失敗...錯誤代號54
還有訊息欄：代號15更新失敗
處理檔案失敗：無法擴窗檔案(append)


您好
一、目前依據您提供的資訊與錯誤訊息研判，您的問題發生在個人電腦上，
魔力寶貝遊戲須更新的檔案無法開啟、無法複寫、無法存檔的狀況下。
造成前述之問題，有以下因素：
1.更新的檔案已損壞或安裝不完全，建議您可嘗試重新安裝至其他磁碟槽（例C:→D:）
※切勿使用『快速進入遊戲』或勾選『自動進入』等功能。
※目前產品附有【魔力寶貝Ver5.0版本】光碟之包裝為：
夏日妖精包(DVD光碟X1)、雪之櫻(CD光碟片X3)、春之旅(DVD光碟X1)、時之塔(DVD光碟X1)、純真年代(DVD光碟X1)
或請您至【魔力寶貝】官網-下載區下載
2.更新的檔案屬性為唯讀狀態，無法變更檔案內容。
※請找到魔力寶貝遊戲資料夾後，在魔力寶貝遊戲資料夾上，以滑鼠右鍵點選→『內容』→將『唯讀』打勾
取消→『套用變更到這個資料夾、子資料夾和檔案』→『確定』
3.更新的檔案遭應用程式或軟體鎖定。
※例：遊戲視窗已開啟、防毒軟體阻擋或鎖定..等。
※可嘗試關閉作業系統內建防火牆或是防毒軟體後再次執行。
4.使用者的電腦使用權限。
※例：以非最高管理員權限執行，將導致使用者遭個人電腦系統限制；開啟檔案或程式作業時，系統基於安全考量而阻擋。
二、前項所述因素中，第3、4點因用戶個人電腦操作使用、維護等習慣差異，排除方式有所差別，此處無法詳列提供，敬請見諒。
若您不熟悉第1至4點的確認操作作業，建議由專業人士或較了解相關設定之親友代為協助確認。
客服專員 573 敬啟